ASQ CQA: co se změnilo v osnově 2026 oproti 2019

Zkouška ASQ Certified Quality Auditor (CQA) se od zkouškového okna duben 2026 píše podle nové osnovy (Body of Knowledge, BoK) 2026. Počet hodnocených otázek zůstal 150, ale váhy se výrazně posunuly: základy auditu mají 37 otázek místo 28, nástroje kvality jen 15 místo 24. Přibyly vzdálené a hybridní audity, kybernetická bezpečnost a kontinuita podnikání.

Proč ASQ osnovu mění?

Podle ASQ si nové osnovy obvykle ponechávají většinu obsahu, protože postupy v oboru se v horizontu 5 až 7 let mění jen málo. Aktualizace vychází z průzkumu mezi certifikovanými auditory: odborníci sestaví seznam znalostí, které CQA v práci potřebuje, a aktivní držitelé certifikace hodnotí, jak důležité a časté jsou. Zásadou je, že zkouška má odrážet „běžnou praxi“ (state of practice), ne nejnovější trendy (state of the art).

U CQA průzkum potvrdil, že obsah osnovy 2019 je dál aktuální. Několik témat ubylo, víc jich přibylo, a hlavně se změnily váhy. Osnova 2019 zůstala na webu ASQ k dispozici do června 2026, pak ji ASQ archivuje.

Jak se změnily váhy oblastí?

Těžiště se tedy přesunulo od nástrojů a řízení programu k základům auditu a k samotnému auditorovi: jeho dovednostem, komunikaci a vedení týmu. Oblasti I a III mají dohromady 67 otázek místo 52.

Co v osnově 2026 přibylo?

Výběr změn podle mapy ASQ (kód oblasti podle osnovy 2026):

• I.A.1 Typy auditů: nově dotazníková hodnocení (jako příklad auditu od stolu), hybridní a vzdálené audity.
• I.A.4 Společné prvky s jinými audity: sem se přesunula udržitelnost (dřív v I.C).
• I.C Kritéria auditu: přibyly dohody o kvalitě (quality agreements), vypadla společenská odpovědnost.
• I.D Role účastníků: přibyl pozorovatel a další relevantní zainteresované strany.
• II.A.1 Plánování: forma auditu na místě, na dálku nebo hybridně, vazby a hranice procesů.
• II.A.3 Podklady před auditem: přibyla analýza mezer (gap assessment).
• III.A: přibyla diplomacie; III.D: komunikace a prezentace i ve vzdáleném prostředí; III.F.3: fáze týmu doplněná o rozpuštění (adjourning).
• IV.A.8 Riziko organizace: plánování kontinuity podnikání a nástupnictví.
• IV.A.10 Elektronické záznamy: integrita dat, podvody, kybernetická bezpečnost, uchovávání a dohledatelnost dat (dřív částečně v II.A.3).
• V.A: mezi nástroje přibylo 5× proč (5 Whys); V.B.2: 8 druhů plýtvání; V.D.3: odlehlé hodnoty; V.E.2: výběr založený na riziku a analýza systému měření (MSA); V.H: SWOT analýza.

Z logistiky auditu (II.A.4) naopak zmizely cestování, tlumočníci a tiskárny. U řady témat ASQ zvýšila kognitivní úroveň, například u přejímacích plánů (V.E.1) z „porozumět“ na „použít“.

Co z toho plyne, když se učíš ze starších materiálů?

Mnoho příruček a sbírek vzniklo podle osnovy 2019. Nejsou bezcenné, ale:

1. Přepočítej si čas na oblasti. Kdo podle starých vah věnoval nástrojům kvality šestinu přípravy, dnes jim dává víc, než odpovídá zkoušce (15 ze 150 otázek je desetina).
2. Doplň nová témata. Vzdálené a hybridní audity, kybernetická bezpečnost, integrita dat a kontinuita podnikání v materiálech z let 2019–2025 často chybějí nebo jsou okrajové.
3. Hledej mapu změn, ne jen nový obsah. ASQ ke každé nové osnově vydává mapu (BoK Map), která ukazuje, co kam přešlo. Pro plán opakování je to nejrychlejší podklad.
4. Ověř si kognitivní úroveň. U zvýšených úrovní nestačí znát definici; otázka po tobě bude chtít postup použít nebo analyzovat.

Poučení z historie platí obecně: osnovy ASQ se mění každých několik let. Kdo se připravuje dlouho dopředu, má si před zkouškou zkontrolovat, podle které verze se v jeho okně zkouší.

Jak vypadá zkouška CQA dnes?

Jak se připravit podle osnovy 2026

Na QualityPrepu jsou otázky rozdělené do pěti oblastí CQA BoK 2026, s auditními situacemi a s testem nanečisto se 150 otázkami na 318 minut ve vahách nové osnovy. S účtem zdarma vyzkoušíš první oblast, jednu auditní situaci a jeden pokus u každého testu nanečisto (rychlý test i plný test). Víc na úvodní stránce.

Co si smíš na zkoušku vzít a jak rozvrhnout čas, popisuje článek Zkouškový den ASQ.

Zdroje

• ASQ – Certified Quality Auditor (CQA) Body of Knowledge Map 2026 (PDF), ověřeno 4. 11. 2026
• ASQ – Quality Auditor Certification (CQA), ověřeno 4. 11. 2026
• ASQ Certification Candidate Handbook (PDF), ověřeno 4. 11. 2026
• ASQ – Exam dates, ověřeno 4. 11. 2026
• ASQ – Recertification, ověřeno 4. 11. 2026